Merci pour votre message et votre confiance
Que va-t-il se passer maintenant pour votre projet de croisière. Un conseiller Partovinel va lire attentivement les éléments transmis, vérifier la cohérence avec les itinéraires possibles et préparer un premier retour structuré. Vous recevrez ensuite un message clair, avec les prochaines étapes proposées pour faire avancer sereinement votre réflexion.
Votre demande a bien été transmise à l’équipe Partovinel et un conseiller la prendra en charge prochainement. Vous allez recevoir un récapitulatif à l’adresse courriel indiquée, afin de garder une trace claire des informations partagées pour votre projet de croisière.
Et après votre envoi
Un conseiller vérifie les informations que vous avez indiquées, comme les dates souhaitées, le budget indicatif, le type de voyageurs et les zones de navigation envisagées.
Nous analysons les itinéraires pertinents auprès de nos partenaires croisière, écartons ceux dont le rythme semble peu réaliste et préparons un premier retour commenté adapté à votre profil.
Vous recevez un courriel avec les prochaines étapes proposées, des pistes concrètes de croisières et la possibilité de poser toutes vos questions pour affiner tranquillement votre projet.
Délais de réponse
Sous quel délai pouvez-vous attendre un retour. En règle générale, nous répondons sous un jour ouvré, avec un premier message qui confirme la bonne prise en compte de votre demande et, lorsque c’est possible, quelques pistes d’itinéraires. En période de forte activité, ce délai peut être légèrement allongé, mais nous faisons en sorte de vous tenir informé de l’avancement de votre dossier.
Vous souhaitez ajouter une précision, modifier une date ou poser une nouvelle question liée à votre projet de croisière en cours